Este curso te brindará las bases conceptuales y operativas para implementar procesos de mejora continua en instituciones de salud. Aprenderás a analizar la calidad desde una perspectiva sistémica, evaluar la seguridad del paciente, interpretar indicadores clave y comprender los procesos de acreditación y certificación como herramientas para transformar y fortalecer la gestión institucional en el sector sanitario.

Este curso está dirigido a profesionales del sector salud que desempeñan funciones de gestión, coordinación o supervisión, así como a médicos, enfermeros, responsables de calidad, auditores clínicos, estudiantes de posgrado en salud pública o administración en salud, y equipos técnicos de instituciones sanitarias públicas o privadas.

Conocimiento general del funcionamiento de los servicios de salud

Familiaridad con conceptos básicos de gestión sanitaria.

Experiencia o interés en procesos de evaluación, calidad o mejora institucional

Comprender los componentes clave de la calidad en salud y su impacto en el sistema sanitario.

Aplicar herramientas para evaluar la seguridad del paciente y los procesos asistenciales.

Conocer los modelos de acreditación y certificación como impulsores de transformación organizacional.